Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez calurexathomira, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire.

Engagement de calurexathomira

Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et à respecter strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

1. Responsable du Traitement

calurexathomira, société spécialisée dans la planification financière personnelle, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 34 Rue Descartes, 69100 Villeurbanne, France, et vous pouvez nous contacter à tout moment via notre adresse email info@calurexathomira.com ou par téléphone au +33562867475.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

  • Nom et prénom lors de la création de votre compte
  • Adresse email pour la communication et l'authentification
  • Numéro de téléphone si fourni volontairement
  • Date de naissance pour personnaliser nos conseils financiers
  • Profession et situation familiale pour adapter nos recommandations

Données Financières

  • Revenus mensuels et sources de revenus déclarés
  • Dépenses catégorisées saisies dans votre budget
  • Objectifs financiers et projets d'épargne
  • Historique des transactions budgétaires dans l'application
  • Préférences de gestion financière et profil de risque

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de notre plateforme, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée des sessions, et les interactions avec nos fonctionnalités. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.

3. Finalités du Traitement

Fourniture de Services

Création et gestion de votre compte utilisateur, mise à disposition des outils de planification budgétaire, génération de rapports financiers personnalisés et recommandations adaptées à votre situation.

Communication

Envoi de notifications importantes concernant votre compte, alertes budgétaires personnalisées, newsletters avec conseils financiers et réponses à vos demandes de support client.

Amélioration Continue

Analyse des tendances d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités, optimisation de l'interface utilisateur et personnalisation de l'expérience selon vos préférences.

Conformité Légale

Respect des obligations légales en matière financière, prévention de la fraude, archivage des données selon les exigences réglementaires françaises et européennes.

4. Base Légale du Traitement

Finalité Base Légale
Exécution du contrat de service Article 6.1.b du RGPD - Exécution d'un contrat
Communications marketing Article 6.1.a du RGPD - Consentement
Amélioration des services Article 6.1.f du RGPD - Intérêt légitime
Obligations légales Article 6.1.c du RGPD - Obligation légale

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services. Après fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant 5 ans conformément aux obligations légales comptables françaises.

Les données financières sensibles sont supprimées dans un délai de 2 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligation légale contraire. Les données techniques et statistiques anonymisées peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'amélioration de nos services.

6. Partage des Données

calurexathomira ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants et sous conditions strictes de confidentialité :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos serveurs en France
  • Partenaires financiers agréés pour enrichir nos conseils budgétaires
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
  • Experts comptables et auditeurs dans le cadre de nos obligations réglementaires

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, accompagnée d'informations sur leur utilisation et leur origine.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

8. Sécurité des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Authentification à double facteur pour les accès administrateurs
  • Surveillance continue des accès et détection d'intrusion
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec test de restauration

Mesures Organisationnelles

  • Formation régulière du personnel à la protection des données
  • Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
  • Plan de réponse aux incidents avec notification sous 72h

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées en France, sur des serveurs sécurisés répondant aux standards européens. Dans le cas exceptionnel où des transferts vers des pays tiers seraient nécessaires pour la fourniture de certains services techniques, nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Tout transfert éventuel fait l'objet de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou s'appuie sur des décisions d'adéquation. Nous vous informerons préalablement de tout nouveau transfert international concernant vos données.

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme, cookies de préférences pour mémoriser vos choix, cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos besoins.

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

12. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

calurexathomira - Service Protection des Données

34 Rue Descartes, 69100 Villeurbanne, France

Email : info@calurexathomira.com

Téléphone : +33562867475

Délai de réponse : 30 jours maximum

Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles.